01.02.2011
Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów Kupujący ma prawo do rezygnacji z zakupionego produktu bez podawania przyczyn w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki... ale to NIE U NAS!
♦ W Księgarni Legolas, Klient może zrezygnować z zakupu w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki, nie podając przyczyny zwrotu. W takim wypadku, należy wcześniej skontaktować się z obsługą sklepu.
♦ Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne, w oryginalnym opakowaniu wraz z wszystkimi elementami. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii, usunięciu zabezpieczeń lub zniszczeniu pudełka.
♦ Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą bądź paragonem.
♦ Księgarnia gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych.
♦ Księgarnia nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
♦ W przypadku wady produktu wystarczy Twój list lub telefon. Nie wymagamy wypełniania żadnych
druków czy formularzy. Towar wadliwy wymieniamy do 7 dni roboczych po zgłoszeniu, na
pełnowartościowe egzemplarze, a jeśli będzie to niemożliwe, Księgarnia zwróci nabywcy równowartość
ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w księgarni towary do wyboru. Koszty przesyłki
poniesione przez Kienta będą zwrócone. Twoje zadowolenie jest najważniejsze.
Towar należy odesłać na adres:
zespół Legolas.pl
♦ W Księgarni Legolas, Klient może zrezygnować z zakupu w ciągu 30 dni od daty odebrania przesyłki, nie podając przyczyny zwrotu. W takim wypadku, należy wcześniej skontaktować się z obsługą sklepu.
♦ Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne, w oryginalnym opakowaniu wraz z wszystkimi elementami. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii, usunięciu zabezpieczeń lub zniszczeniu pudełka.
♦ Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą bądź paragonem.
♦ Księgarnia gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych.
♦ Księgarnia nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
♦ W przypadku wady produktu wystarczy Twój list lub telefon. Nie wymagamy wypełniania żadnych
druków czy formularzy. Towar wadliwy wymieniamy do 7 dni roboczych po zgłoszeniu, na
pełnowartościowe egzemplarze, a jeśli będzie to niemożliwe, Księgarnia zwróci nabywcy równowartość
ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w księgarni towary do wyboru. Koszty przesyłki
poniesione przez Kienta będą zwrócone. Twoje zadowolenie jest najważniejsze.
Towar należy odesłać na adres:
| Księgarnia Legolas ul. Kremerowska 4 31-130 Kraków Zwroty i reklamacje: reklamacje@legolas.pl |
zespół Legolas.pl
[ wstecz ]