aktualnie oferujemy 189346 produktów, obecnie w sklepie przebywa 458 klientów
koszyk
Koszyk jest pusty,
zapraszamy na zakupy!
szukaj szukaj
pokaż podpowiedzi
pokaż tylko dostępne
tygodniowy hit cenowy

płatności obsługuje payU
Legolas.pl » Aktualności
01.02.2011
Zwroty i reklamacje:
(u nas bezproblemowe)
Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów Kupujący ma prawo do rezygnacji z zakupionego produktu bez podawania przyczyn w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
  • Klient może zrezygnować z zakupu w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki, nie podając przyczyny zwrotu
  • Przykładowy formularz zwrotu do pobrania: PDFWORD
  • Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne, w oryginalnym opakowaniu wraz z wszystkimi elementami. Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii, usunięciu zabezpieczeń lub zniszczeniu pudełka
  • Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą bądź paragonem (może być kopia) oraz krótkim opisem zwrotu a także numerem konta, na który dokonamy zwrotu odpowiedniej kwoty
  • Odsyłane produkty prosimy solidnie pakować stosując tekturowe zabezpieczenia! Towar, który dotrze do nas zniszczony zostanie odesłany.
  • Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych
  • Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem!
  • Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Przesyłka powinna być wysłana jako paczka za pośrednictwem Poczty Polskiej
  • W przypadku wady produktu wystarczy Twój list lub telefon. Nie wymagamy wypełniania żadnych druków czy formularzy. Towar wadliwy wymieniamy do 5 dni roboczych po zgłoszeniu, na  pełnowartościowe egzemplarze, a jeśli będzie to niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość  ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty przesyłki  poniesione przez Klienta będą zwrócone. Twoje zadowolenie jest najważniejsze!
  • Towar należy odesłać na adres:
Legolas.pl
ul. Saska 4
30-720 Kraków

Zwroty i reklamacje:
reklamacje@legolas.pl


zespół Legolas.pl
[ wstecz ]
newsletter
Jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach, zapisz się na listę:
facebookLegolas.pl na Facebooku ↓
dla kupujących
punkty odbioru
legolas
Legolas.pl
ul. Saska 4,
30-720 Kraków
infolinia czynna: pon-pt 8-16
12 21 21 322
12 63 39 253
poczta@legolas.pl



PayU
© 2010 - 2017 Legolas.pl
wszelkie prawa zastrzeżone
opracowanie Prekursor